リピーター獲得(2)会話メモとは
２回３回と繰り返し訪問してくれるような強力なリピーターを獲得するために重要なこと、それは相手が次回訪れてくれたときにそれまでの会話内容をきちんと覚えておいて、折に触れて話題に出すことです。
とはいえ、超天才でもない限り、毎日沢山訪れてくれる男性との会話内容を混同せずに覚えておくなどと言うことは不可能です。
そこでお勧めなのが、会話中にポイントだな〜と思ったことは、チャット中でもメモをとるようにすることです。
この会話メモは、言ってみれば三越や伊勢丹のコンシェルジュがつくるお客様カード(データベース)のようなものです。
いい加減な書きなぐるのでなく、整理して保存して、必要なときにすぐに取り出せるようにしておきたいものです。
チャットレディをやっていて２番目に嫌だったことは、やはりエロイ話ばかりふってくるお客さんが上がりました。